空调加氟一个空调才收80元

文章类型：行业新闻文章加入时间：2008年6月13日9:14

1P空调加氟应该收多少钱？使用了8年的空调不太制冷，厂家小天鹅波尔卡的售后人员上门给两台1P空调加氟后收了贾女士390元。“上门师傅说一个压60元，一共加了6.5个压。”可事后贾女士却了解到，同事给空调加氟一个空调才收80元。“这差别也太大了，我是不是被蒙了？”

　　加氟收费差异大

　　记者以自己家空调要加氟为名，咨询了小天鹅波尔卡的厂家售后人员，得到的回答是“如果只是空调缺氟，加一个压60元，这是厂家规定的价格”。记者又咨询了海尔、美的等厂家售后和多个个体的空调维修处，发现仅空调加氟收费这一项，价格非常混乱。有的按照一压收费，最低25元，最高60元；有的按照公斤收费，每公斤28元；有的按照台收费，1P120元……上门费差别也很大，有的不收，有的10元，有的30元。无论个体还是厂家售后，基本上每家都有每家的定价。那么，如此混乱的收费标准合理吗？

　　尚无行业统一标准

　　一位业内人士告诉记者：“其实，所有国产空调加的都是一样的氟，所以产品的成本都是一样的。”记者从西安市家用电器维修管理中心了解到，这种收费混乱的局面已经存在了很多年。目前空调维修这一块没有政策性价格规定。因此，这种情况下厂家售后执行厂家给的指导价。而个体的维修处则根据市场自己定价。“只要他们的定价标准在当地物价部门备案，就可以这样收取。”

　　“售后维修每个厂家的定价不尽相同，而且维修市场可以说鱼龙混杂。”陕西省家用电器维修协会的肖秘书长告诉记者，目前他们正在开展对家用电器厂售后维修定价的监督审核工作。“就是厂家售后维修处将自己的定价报到协会，协会调查市场定出合理价格，再报到物价部门，然后通过执行。”肖秘书长认为，只有这样才能对售后维修起到监督作用。“例如加氟的收费，我们了解到的30元左右一压比较合理。”

　　两种途径可以维权

　　那么，如果消费者对售后价格或者服务提出质疑应该怎么办呢？记者从市家用电器维修管理中心和省家用电器维修协会了解到，像贾女士这样的情况，“如果觉得维修收费标准有问题，可以查证这个标准是否在当地物价部门备案，如果没有备案就属于乱收费。”

文章出处：动态网站制作指南

文章作者：SAYYES

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